服務(wù)工程師
1、在全國(guó)的電廠現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全閥的安裝、調(diào)試、維修、檢測(cè)等，解答客戶(hù)問(wèn)題；
根據(jù)既定程序完成設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)測(cè)試，確保設(shè)備的正常運(yùn)行；現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)確的判斷
產(chǎn)品故障并采取正確方式排除故障；
2、向客戶(hù)提供技術(shù)支持：熟知并掌握公司業(yè)務(wù)技能，確?？蛻?hù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度；
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：做好客戶(hù)服務(wù)信息記錄文檔、工作日志、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并及時(shí)反饋，
協(xié)助公司技術(shù)部服務(wù)部門(mén)建立完善技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)；
4、項(xiàng)目信息反饋：向工程部提供技術(shù)反饋，協(xié)助找出發(fā)生故障問(wèn)題的原因，協(xié)助解決。
任職條件
1、教育背景：機(jī)械、熱動(dòng)、機(jī)電一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：兩年以上機(jī)電相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有從事電站閥門(mén)檢修技術(shù)的，具備焊接、機(jī)修、IT技術(shù)者錄用優(yōu)先；
3、知識(shí)/技能：
1）具備良好的表達(dá)、溝通能力,良好的客戶(hù)技術(shù)交流能力；
2）熟悉安全閥校驗(yàn)與維修技術(shù)與流程, 熟悉設(shè)置管理,能夠及時(shí)解決閥門(mén)檢驗(yàn)與檢修中遇到的問(wèn)題；
3）動(dòng)手能力強(qiáng)；
4）熟悉公司主營(yíng)業(yè)務(wù)；
5）優(yōu)秀的獨(dú)立/團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題的能力；
4、素質(zhì)要求：
1）能適應(yīng)長(zhǎng)期出差；
2）具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力；
3）能夠?qū)蛻?hù)坦誠(chéng)地承認(rèn)問(wèn)題的存在并誠(chéng)懇地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題；
4）能夠有技巧或有禮貌地表達(dá)與主管或客戶(hù)不同的意見(jiàn)。